Navigacija
- Leidimai ir saugumas šios portale
- Lošimų pasirinkimas ir programinės PĮ teikėjai
- Prizų struktūra ir lojalumo sistema
- Finansiniai metodai ir pinigų transakcijos
- Klientų aptarnavimo bei pagalba
Leidimai ir saugumas mūsų platformos portale
Šis lošimų namai funkcionuoja pagal standartizuotus tarptautinius reikalavimus, saugančius pilną žaidėjų saugumą. https://yep-casinoo.com/ naudoja 256-bitų bitų SSL šifravimo technologiją, ji garantuoja, jog absoliučiai visi asmens informacija bei pinigų sandoriai išlieka maksimaliai saugomos nuo pašalinių subjektų intervencinių.
Veikiame su tarptautinio lygio žaidimų licencijas, kurios įpareigoja mus paisyti aiškių atsakingo žaidimo principų. Šios platformos sistema automatiškai seka nenormalų žaidimo elgesį ir siūlo įrankius, suteikiančius galimybę žaidėjams apibrėžti įmokų apribojimus, žaidimo ilgį ir naudotis savanoriško šalinimo galimybėmis.
Žaidimų įvairovė bei software įrangos partneriai
Mūsų platformoje rasite daugiau negu 2000 įvairiausių lošimų lošimų, kuriuos kuria daugiau kaip nei 40 žinomų programinės įrangos kūrėjų. Kooperacija kartu su tokiais pramonės gigantais kaip NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ir Evolution Gaming pasirūpina, jog kiekvienas naudotojas ras save tinkančią žaidimą.
Labiausiai populiarios kategorijų tipai
- Vaizdiniai automatai: Senojo tipo 3 ratų automatai, naujų vaizdinių slotų megaways mechanika, progresiniai jackpot žaidimai su laimikio puolais, siekiančiais milijonus eurų
- Klasikinių lošimai: Tradicinė ruletė (Europos, Amerikos, Prancūzų variantai), blackjack su daugybe taisyklių variacijomis, bakara bei poker variantai
- Gyvų dalintojų lošimai: Tikrojo laiko transliacijų studijos su patyriais dalintojais, bendravimo lošimų šou programos, VIP stalai aukštų įmokų mėgėjams
- Greitieji žaidimai: Crash stiliaus pramogos, momentinės loterijos, virtualie sportai bei kitokios ekspresinio pramogų parinktys
Prizų struktūra bei ištikimybės programa
Šis kazino išsiskiria daugiapakope bonusų struktūra, kuri atlygins kaip naujokus, tiek lojalius žaidėjus. Registracijos bonusas siekia sudarantis 500 eurų su papildomais nemokamais sukimais labiausiai populiarių mašinose. Svarbu pastebėti, kad pagal Lietuvos Respublikos lošimų įstatymą, priimta 2016 metais, absoliučiai visi legalūs kazino operatoriai privalo garantuoti skaidrią premijų politiką bei suprantamai atskleisti statymo sąlygas.
Ištikimybės programos pakopų
- Bronze pakopa: Starto lygis su pagrindinėmis privilegijomis, sparčiau apdorojami išmokėjimų, individualus account vadybininkas
- Sidabrinis lygis: Padidinti cashback nuošimčiai, ekskliuzyvios savaitės pasiūlymai, pirmenybės naudotojų aptarnavimas
- Gold lygis: Individualūs prizai, prisijungimai į specialius turnyrai, aukštesni withdrawal apribojimai
- Platinum lygis: išskirtinio tvarkytojo aptarnavimas, prestižinės dovanų, ekskliuzyviniai renginių ir turistinių opcijos
Atsiskaitymo metodai bei pinigų operacijos
Žinome, jog operatyvi ir saugia atsiskaitymų sistema yra svarbiausias lošimų namų patikimumo rodiklis. Dėl to šios sistema teikia platų spektrą atsiskaitymo sprendimų, pritaikytų LT rinkai.
| Bankų kortelės (Visa/Mastercard) | 10 EUR | vienos-trijų darbo dienų | Nėra |
| E- pinigines (Skrill, Neteller) | dešimt EUR | Iki dvidešimt keturių val.. | Be komisijos |
| Banko pavedimas | 20 EUR | 2-5 darbo dienų | Nėra |
| Kriptovaliutų (Bitcoin, Ethereum) | 20 EUR | Iki 1 val.. | Tinklo komisija |
Absoliučiai visi withdrawals apdorojami rūpestingai sekant KYC (Know Your Customer) taisyklių, jos saugo tiek naudotojus, prieš tapatybės vagystės, tiek šio kazino nuo apgaulės. Pirmojo išmokėjimo laiku gali tekti būti pateikti tapatybės patvirtinimo dokumentus, vis dėlto tolesnės veiksmai vyksta daug sparčiau.
Žaidėjų aptarnavimas bei palaikymo
Mūsų klientų aptarnavimo personalas veikia 24 val per parą, 7 dienas per savaitę, kad pasirūpintų lengvą žaidimų patirtį. Palaikymas teikiami trijų kanalais: live pokalbio funkcija tiesiai platformoje, el. pašto bei telefono. Visi agentai kalba lietuviškai ir yra išsamiai apmokyti spręsti tiek techninio, taip pat finansinio pobūdžio problemų.
Be to, šio išsamiame DUK skyriuje galėsite rasti atsakymus į dažniausiai klausiamus klausimus apie paskyros registraciją, prizus, žaidimų taisykles ir mokėjimų. Šis skiltis nuolat atnaujinama, atsižvelgiant į žaidėjų nuomones ir naujas funkcijas sistemoje.
Mūsų kazino taip pat aktyvų dalyvauja atsakingo lošimo iniciatyvose, bendradarbiaudami su šiomis organizacijomis kaip GamCare ir BeGambleAware. Teikiame lengvai prieinamus priemones savikontrolei bei esame pasirengę padėti bet kuriuo momentu, kai naudotojas jaučia, kad žaidimas tampa problemai.